Una buena gestión de equipos consiste en reconocer lo que se necesita para el éxito de tu equipo y cómo puedes apoyarlos. Ya sea que seas un gerente por primera vez o busques desarrollar tus habilidades, la gestión de equipos te ayuda a ser más efectivo como líder de equipo, apoyar mejor a tu equipo y lograr un mayor éxito.
La gestión eficaz del equipo te ayuda a convertirte en un mejor líder de equipo. Al igual que todas las demás habilidades blandas, las habilidades de gestión de equipos requieren práctica. En este artículo, cubriremos los beneficios de la gestión de equipos y entraremos en más detalles sobre 10 habilidades de gestión de equipos que debes comenzar a aprender hoy.
¿Qué es la gestión de equipos?
La gestión de equipos es la capacidad de un gerente para organizar y coordinar a los miembros del equipo para realizar tareas en torno a un objetivo común. Los líderes de equipo con habilidades efectivas de gestión de equipos saben cómo apoyar, motivar e involucrar a su equipo. Cuando se hace de manera efectiva, una buena gestión del equipo conduce al trabajo en equipo, aumenta la productividad y reduce el riesgo de agotamiento.
La gestión de equipos, tal y cómo nos explican los expertos de Kairos, es una habilidad blanda que consiste en una serie de otras habilidades blandas, que incluyen:
- Liderazgo.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Inteligencia emocional.
- Empatía Escucha activa.
- Habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo.
Para convertirte en un mejor gerente de equipo, es imperativo que adquieras las habilidades blandas y así apoyar a tu equipo aún mejor.
10 competencias para una gestión eficaz de equipos
No importa si ocupas una posición de liderazgo por primera vez o deseas desarrollar tus habilidades de gestión de equipos: prueba estas 10 estrategias para convertirte en un gerente de equipo más efectivo:
- Crea transparencia
Una de las mejores maneras de apoyar a tu equipo es proporcionarles el contexto y la información que necesitan para tener éxito. Al mantener a tu equipo actualizado en tiempo real, te aseguras de que todos sepan exactamente quién está haciendo qué y para cuándo.
Haz esto creando una fuente confiable de información para toda la información relevante del equipo y actualizándola regularmente. Organiza el trabajo para que tu equipo siempre sepa qué hacer, por qué es importante y cómo hacerlo.
Para crear una comunidad inclusiva y digitalmente accesible, es necesaria una transparencia total. Si tu empresa tiene empleados en diferentes zonas horarias y con diferentes rutinas diarias, necesitarás una herramienta que os permita ver fácilmente qué tareas deben realizarse y qué progreso se ha logrado en los proyectos.
- Establecer buenas prácticas de comunicación
El trabajador del conocimiento promedio gasta 60% de su tiempo con el trabajo en torno al trabajo, como recopilar información, solicitar permisos o compilar actualizaciones del estado del proyecto. Con todo este trabajo tu equipo tiene menos tiempo para centrarse en las tareas técnicas y significativas que conducen al éxito.
Para reducir el trabajo en torno al trabajo, debes darle a tu equipo claridad sobre dónde se almacena la información y cómo se puede acceder a ella. Establecer una fuente confiable de información del proyecto es un buen lugar para comenzar. Pero más allá de eso, es importante aclarar qué herramientas de comunicación se utilizan para qué. Aproveche una comunicación para proporcionar una visión general de cuándo los miembros del equipo deben usar diferentes herramientas, para la comunicación en tiempo real y para la comunicación asincrónica en su trabajo.
- Dar y aceptar comentarios
Ser capaz de dar y recibir retroalimentación de una manera efectiva es una habilidad importante de gestión de equipos. Como gerente, no debes sentirte incómodo por una crítica constructiva. Comparte con tu equipo para ayudarles a evolucionar y alcanzar sus objetivos. Al mismo tiempo, pedir y aceptar comentarios es una excelente manera de expandir tus habilidades de gerente de equipo.
Trata de realizar sesiones de comentarios en persona (o por videollamada) siempre que sea posible para evitar posibles malentendidos. Incluso si trabajas en un equipo con diferentes ubicaciones, hay excelentes métodos para la resolución de conflictos a distancia que puedes solicitar para apoyar a los miembros de tu equipo.
- Invierte en colaboración
La colaboración es el aceite en los engranajes de los equipos. Pero no todos los equipos necesariamente trabajan en colaboración. Por lo tanto, la habilidad de colaboración en equipo de una competencia de gestión es crucial.
La mejor manera de construir un equipo colaborativo es priorizar la colaboración. Lidera el camino para los comportamientos que deseas que hagan los miembros de tu equipo alentando la retroalimentación, fomentando el trabajo en equipo y motivándolos a trabajar juntos. La colaboración no siempre va de la mano con la perfecta sinergia de equipo De hecho, los desacuerdos son a menudo una indicación de colaboración en equipo, ya que muestran que los miembros están dispuestos a expresar sus propias opiniones.
- Predica con el ejemplo
Como gerente de equipo, tus acciones y palabras tienen un impacto significativo en el resto de tu equipo. Para generar confianza, lidera con el ejemplo y da ejemplo de los comportamientos con los que quieres que se comporte tu equipo. Esto incluye involucrarse en el trabajo de tu equipo, estar disponible para responder preguntas y demostrar flexibilidad cuando tu equipo lo desee.
Para predicar con el ejemplo, debes demostrar a tu equipo que confías en ellos. En resumen, sé el modelo a seguir que tu equipo quiere. Hay muchas maneras de predicar con el ejemplo, pero si eres nuevo en este territorio, esto es lo que puedes probar:
- Empodera a los miembros del equipo para que se involucren en la toma de decisiones relacionadas con el equipo.
- Habla con los miembros del equipo sobre qué habilidades les gustaría desarrollar, y a continuación, delega tareas para ayudarles a desarrollar estas habilidades.
- Comunica tus expectativas de gestión del tiempo aclarando qué miembros del equipo deben estar en línea y disponibles, y cuándo no. Haz un esfuerzo para cumplir con estas expectativas tú mismo.
- Conviértete en un modelo a seguir para las prácticas de comunicación y colaboración que desea de tu equipo.
- Evita el agotamiento creando equilibrio en las tareas
La sensación de agotamiento emocional, físico o mental es la consecuencia de la sobrecarga. Sin embargo, como líder de equipo, puedes apoyar a tu equipo y prevenir el agotamiento.
No importa qué trabajo hagan, el agotamiento puede ocurrir cuando los miembros del equipo están expuestos a demasiado estrés a largo plazo. Para evitar esto y, en su lugar, promover el equilibrio, debes ser proactivo en la administración de la carga de trabajo. Utiliza herramientas de planeación de capacidad para tener una buena idea de las demandas que se imponen a las personas individuales. A continuación, crea un plan de gestión de recursos para aclarar en qué trabajará cada miembro del equipo y asegurarse de que nadie se sienta abrumado. Si es necesario, puedes redistribuir las tareas a evitar sobrecargas.
- Desarrolla tu propio estilo de gestión
No existe una solución única para la gestión. Como gerente de equipo, gravitarás hacia diferentes preferencias y métodos a medida que te desarrolles y madures. Incluso si ya tienes una idea clara de cómo quieres liderar a tu equipo, sigue siendo importante adoptar un estilo que defina y comprenda claramente para que puedas usarlo de la manera más efectiva posible.
- Establece estándares grupales
Las normas grupales son las reglas claramente formuladas, y a menudo tácitas, que guían tus interacciones en el lugar de trabajo. Cada equipo tiene normas grupales, incluso si nunca han sido claramente definidas o escritas.
Como gerente de equipo, es importante que te asegures de que las normas del grupo no se desarrollen simplemente de forma independiente. Esto podría conducir a una negativa dinámica de equipo con la consecuencia de que los miembros del equipo tengan miedo de expresar sus opiniones o tomarse un tiempo libre, por nombrar solo algunos ejemplos. En su lugar, debes configurar las normas del grupo de una manera específica para conseguir una cultura corporativa.
Promover la motivación intrínseca
Como gerente de equipo, la forma en que motivas a tu equipo es crucial. Hay dos tipos de motivación: intrínseca y extrínseca. La motivación extrínseca se trata de recompensas o castigos externos, mientras que la motivación intrínseca se centra en la satisfacción interna, independientemente de las recompensas.
Es parte del desarrollo de tus habilidades de gestión de equipos aprender cuándo usar la motivación intrínseca y cuándo usar la motivación extrínseca. Siempre que sea posible, debes apuntar a la motivación intrínseca. Este tipo de motivación puede ser más difícil de implementar, pero enfatiza la resolución de problemas, la creatividad y la curiosidad.
- Haz que las tareas del equipo conecten con los objetivos de tu empresa
Los equipos hacen mejor su trabajo cuando entienden por qué es importante. Sin embargo, con demasiada frecuencia nuestro trabajo se lleva a cabo de forma aislada y sin referencia a objetivos más amplios.
Para ti, como gerente de equipo, una habilidad crucial, aunque a menudo se pasa por alto, es relacionar el trabajo diario de tu equipo con el panorama general. Cuando los miembros del equipo comprenden cómo su trabajo afecta a los objetivos más amplios del equipo o de la empresa, pueden priorizar eficazmente su trabajo y asegurarse de que están realizando sus tareas más impactantes. Para comenzar, debes usar una herramienta de seguimiento de objetivos. Eso te permite vincular el trabajo diario con los objetivos comerciales.
Mejora de las habilidades de gestión de equipos, con las herramientas adecuadas
Desarrollar tus habilidades de gestión de equipos no es posible sin tiempo y esfuerzo, pero esta inversión te ayudará a apoyar y motivar a los miembros de tu equipo, por lo que mejorará el ambiente laboral en general.
Para comenzar con métodos efectivos de gestión de equipos, debes usar un software de gestión de proyectos. Cuando reúnes tus materiales de trabajo en una fuente confiable de información, promueves inmediatamente la transparencia y la colaboración. Además, las herramientas visuales de gestión de proyectos permite que tu equipo tenga varias formas de ver la información, desde Diagramas de Gantt hasta Tableros de control Kanban.
